1. Diensten

Studenten Klussen is een bemiddelaar tussen u, als opdrachtgever en de opdrachtnemer (de personen die de klus uitvoeren). Studenten Klussen vervult hierin een bemiddelende en faciliterende rol.

2. Aanbod

a. Het aanbod van Studenten Klussen wordt uitgedrukt in een uurtarief inclusief de btw. Hierbij zitten geen kosten van materialen of gehuurde apparatuur.

b. Het aanbod van Studenten Klussen beschrijft een indicatie van de uren, dus bevat geen prijsafspraak. Hier kan van worden afgeweken, mits de opdrachtgever toestemming geeft om de werkzaamheden voort te zetten.

c. Het aanbod is gebaseerd op beschreven werkzaamheden door de opdrachtgever. Indien er (onverwachte) extra werkzaamheden worden opgedragen door de opdrachtgever, worden deze bovenop het eerder genoemde aanbod gerekend.

3. Betaling

a. Studenten Klussen stelt elk jaar op 1 januari, voor zover van toepassing, de tarieven vast.

b. Studenten Klussen stuurt na elke gewerkte dag in naam en opdracht van de opdrachtnemers een factuur. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Indien betaling uitblijft, is Studenten Klussen genoodzaakt extra incassokosten, administratiekosten en rente in rekening te brengen. Betaling geschiedt via Ideal, Abn Amro Tikkie of bankoverschrijving.

4. Herroeping

a. Zodra u een aanvraag plaatst, geeft u het verzoek tot directe levering van de dienst binnen de 14 dagen bedenktermijn en doet u afstand van uw recht tot ontbinding zodra de dienst is geleverd, oftewel nadat de klus is uitgevoerd.

b. Het is voor de klant (hierna opdrachtgever) te allen tijde mogelijk om een klus te annuleren. Hiervoor worden echter wel gemaakte kosten, zoals huurapparatuur, aangeschafte materialen en eventuele geïnvesteerde uren in kosten gebracht. Indien de klus binnen 24 uur voor afgesproken aanvang wordt afgezegd, rekent Studenten Klussen het minimale boekingstarief van twee maal het uurtarief per ingepland persoon, naast bovengenoemde gemaakte kosten.

c. Indien tijdens of direct na het afronden van een klus geen klachten zijn doorgegeven aan de opdrachtnemers of Studenten Klussen, terwijl de opdrachtgever daartoe wel in de gelegenheid was. Dan wordt de klus beschouwd als na behoren afgerond. Dit betekent dat de gewerkte uren moeten worden uitbetaald.

d. Als opdrachtgever verschaft u beschikking over staande aansluitingsmogelijkheden ten behoeve van de voor het werk benodigde energie en water. De kosten van elektriciteit, gas en water komen voor uw rekening.

e. Als opdrachtgever dient u ervoor te zorgen dat door derden uit te voeren werkzaamheden en/of leveringen die niet tot het werk van de ondernemer behoren zodanig en zo tijdig worden verricht dat de uitvoering van het werk daarvan geen vertraging ondervindt. Indien niettemin vertraging ontstaat dient de consument de ondernemer daarvan tijdig in kennis te stellen.

f. Indien de aanvang of de voortgang van het werk wordt vertraagd door omstandigheden, als bedoeld in het voorgaande lid, dient de consument de daarmee verband houdende schade en kosten aan de ondernemer te vergoeden indien deze omstandigheden hem kunnen worden toegerekend.

g. De opdrachtgever wordt geacht aanwezig te zijn bij de klus en alvorens instructies te geven aan de opdrachtnemer(s). Wanneer tijdens het werk een opdrachtgever ergens niet tevreden over is, wordt dit geacht tijdig aangegeven te worden. Wanneer een opdrachtgever niet aanwezig is bij de werkzaamheden, moet dit alvorens besproken worden en gedetailleerde instructies gegeven worden aan de opdrachtnemer(s). Indien werkzaamheden afwijken van de instructies zijn de extra kosten en gemaakte uren en kosten van de opdrachtgever.

5. Overmacht

Wordt de uitvoering van het werk voor één der partijen onmogelijk door een oorzaak die hem niet kan worden toegerekend, dan is de wederpartij gerechtigd de uitvoering van het werk te (doen) beëindigen tegen vergoeding aan de andere partij van de in redelijkheid gemaakte kosten. Indien de overmachtsituatie ertoe leidt dat één der partijen zijn verplichtingen uit de overeenkomst opgeschort, is de wederpartij voor die periode ook ontheven van zijn verplichtingen.

6. Aansprakelijkheid

a. Studenten Klussen kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het handelen of nalaten van een opdrachtnemer. Indien de opdrachtnemer tijdens het uitvoeren van zijn/haar werkzaamheden schade veroorzaakt of zelf letselschade oploopt, dient de opdrachtgever een beroep te doen op de eigen inboedel-/opstal aansprakelijkheidsverzekering. Indien de eigen verzekering niet of niet voldoende dekt, kan er een beroep worden gedaan op de verzekering van Studenten Klussen met een eigen risico van €250. De aansprakelijkheid van Studenten Klussen is te allen tijde beperkt tot het maximale bedrag dat in het doeltreffende voorval wordt uitgekeerd door de verzekeraar.

b. Als opdrachtgever draagt u het risico voor schade veroorzaakt door – onjuistheden in de opgedragen werkzaamheden; – onjuistheden u verlangde constructies en werkwijzen; – gebreken aan de (on)roerende zaak waaraan het werk wordt verricht; – gebreken in materialen of hulpmiddelen die door de consument ter beschikking zijn gesteld.

7. Concurrentiebeding

Het is niet toegestaan om binnen één jaar na beëindiging van de overeenkomst tussen u en de dienstverlener, die via Studenten Klussen tot stand is gekomen, de diensten door dezelfde dienstverlener aan te laten bieden, zonder bemiddeling van Studenten Klussen. Indien dit wel het geval is zal er boete worden geïnd van €50 euro per werkdag.

8. Klachten

Indien u een klacht heeft kunt u terecht via het contactformulier op de website. Indien de klacht gaat over een opdrachtnemer, dan zal Studenten Klussen een bemiddelende functie verlenen tussen u en de opdrachtnemer.

9. Privacy

De door u verstrekte persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de daarvoor bestemde doelen. Dit is in overeenstemming met de wet bescherming van persoonsgegevens.